knxsense
Suomi · English · Deutsch · Français · Español
Tietosuojaseloste
Versio 2026-09-22 · Deep Indigo Oy
Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Deep Indigo Oy (Y-tunnus 3579661-9)
Tykistökatu 4, 20520 Turku, Finland
support@knxsense.com
Tietosuojavastaavaa ei ole nimitetty. Tietosuoja-asiat hoidetaan yllä olevasta osoitteesta.
Rekisterinpitäjä vai käsittelijä
Palveluntarjoaja on rekisterinpitäjä tilitietojen osalta. Kohteista kerätyn aineiston osalta rekisterinpitäjä on asiakasyritys ja Palveluntarjoaja käsittelijä. Rooli ratkaisee, kenelle rekisteröidyn pyyntö osoitetaan.
1. Tilitiedot
| Tieto | Mistä | Tarkoitus |
|---|---|---|
| Yrityksen nimi, maa, Y-/ALV-tunniste, osoite | Asiakkaalta ja julkisista rekistereistä | Asiakkaan tunnistaminen, laskutus, kokeilun kertaluontoisuus |
| Käyttäjän sähköpostiosoite | Käyttäjältä tai häntä kutsuvalta käyttäjältä | Kirjautuminen ja palvelua koskeva yhteydenpito |
| Salasanan tiiviste | Käyttäjältä | Kirjautuminen. Salasanaa ei tallenneta selväkielisenä. |
| Kaksivaiheisen tunnistuksen avain ja varakoodit (valinnainen) | Luodaan käyttöönotossa | Kirjautumisen suojaus. Avain tallennetaan salattuna ja varakoodeista vain tiiviste; poistetaan, kun tunnistus poistetaan käytöstä. |
| Istuntotunniste (eväste) | Automaattisesti | Kirjautumisen ylläpito. Voimassa 30 vrk kerrallaan ja uusiutuu käytettäessä; sama istunto päättyy viimeistään 90 vrk kuluttua kirjautumisesta. |
| Kirjautumisyritykset: sähköposti, IP, onnistuiko | Automaattisesti | Tilien suojaaminen arvaamiselta. Poistetaan 30 vrk:ssa. |
| Rekisteröitymis-, palautus- ja varmennusyritykset: IP, sähköpostin tiiviste | Automaattisesti | Väärinkäytön esto |
| Ehtojen hyväksyntä: versio, aika, IP, selaintunniste | Automaattisesti | Sopimuksen syntymisen todentaminen |
| Käyttöönoton ja ylläpidon tapahtumajälki | Automaattisesti | Vianselvitys ja kirjanpito hallintanäkymän käytöstä. Säilytys 60 vrk. |
| Etäyhteysistunnot | Automaattisesti | Kirjanpito siitä, kuka on ollut yhteydessä kohteen väylään |
| Palvelun lähettämät ilmoitukset: vastaanottaja, aika, onnistuiko | Automaattisesti | Todentaminen siitä, kenelle ilmoitus lähti. Säilytys 365 vrk tai 13 kk ilmoituksen lajista riippuen. |
| Palvelimen pääsyloki: aika, pyydetty sivu tai rajapinta, vastauskoodi, selaintunniste ja verkko-osoite karkeana | Automaattisesti | Vianselvitys ja väärinkäytön havaitseminen. Verkko-osoitteesta kirjataan vain operaattorin verkko-osa, ei yksittäistä liittymää, eikä osoiterivin kyselyosaa kirjata lainkaan. Säilytys 14 vrk. |
| Tukipyynnöt ja palaute | Käyttäjältä | Tuki ja palvelun kehittäminen |
Käsittelyn perusteet (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohta):
- Sopimuksen täyttäminen (b): tili, kirjautuminen, laskutus, palvelun ilmoitukset, etäyhteys ja tuki.
- Lakisääteinen velvoite (c): kirjanpito ja arvonlisäverotunnisteen tarkistus.
- Oikeutettu etu (f): palvelun ja tilien suojaaminen väärinkäytöltä (kirjautumis- ja rekisteröitymisyritykset, tapahtumajälki, pääsyloki, kokeilun kertaluontoisuus), ehtojen hyväksynnän todentaminen sekä palvelun kehittäminen palautteen perusteella.
Tilitietojen antaminen on edellytys sopimuksen tekemiselle; ilman niitä palvelua ei voi käyttää.
2. Kohteista kerätty aineisto
Kohteesta tallentuu KNX-väylän sanomaliikenne: aikaleima, osoitteet ja sanoman arvo. Lisäksi Asiakas voi tallentaa palveluun kohteen ETS-projektin sekä kohteen tunnistetiedot (osoite, sijainti ja yhteyshenkilön tiedot).
Väyläaineisto on teknistä tietoa rakennuksen laitteista, mutta se kertoo välillisesti ihmisten läsnäolosta ja toiminnasta. Jos kohde on asunto, aineistoa on käsiteltävä henkilötietona. Arvion tekee asiakasyritys, joka kohteen palveluun liittää.
Rekisteröityjä ovat kohteen asukkaat ja muut käyttäjät, kohteen yhteyshenkilöt sekä ETS-projektissa mainitut henkilöt.
Tunnistettavaa tietoa voi olla etenkin ETS-projektissa (esimerkiksi henkilönnimet huoneiden ja ryhmäosoitteiden nimissä sekä projektin tekijöiden nimet) ja kohteen tunnistetiedoissa. Kohteen tunnistetiedot tallennetaan salattuina.
Analyysitoiminnon keskustelut tallennetaan kohteelle: kysymykset, vastaukset ja käyttäjän antamat arviot vastauksista. Vastausta varten haettuja otteita väyläaineistosta ei tallenneta keskusteluun.
3. Säilytysajat
- Kohteesta kerätty väyläaineisto
- 400 vuorokautta, ja saatavissa koko sen ajan
- Aineistosta lasketut tunnusluvut, ETS-projekti
- Tilin voimassaolon ajan
- Analyysitoiminnon keskustelut
- Kohteen voimassaolon ajan
- Kirjautumisyritykset
- 30 vuorokautta
- Käyttöönoton ja ylläpidon tapahtumajälki
- 60 vuorokautta
- Palvelimen pääsyloki
- 14 vuorokautta
- Kutsut ja salasanan palautuslinkit
- Kutsulinkki on voimassa 7 vuorokautta, palautuslinkki 1 tunnin. Kirjaus poistetaan 30 vuorokauden kuluttua siitä, kun linkki on käytetty tai vanhentunut.
- Rekisteröitymis-, palautus- ja varmennusyritysten kirjanpito
- 30 vuorokautta. Sähköpostiosoite on tässä vain tiivisteenä.
- Sähköpostiosoitteen varmennuskoodit
- Poistetaan 24 tunnin kuluessa siitä, kun koodi on vanhentunut tai käytetty.
- Katkosilmoitusten kirjaus
- 365 vuorokautta
- Vika- ja hinnanmuutosilmoitusten kirjaus
- 13 kuukautta
- Etäyhteysistunnot
- Kohteen voimassaolon ajan
- Palvelun kautta lähetetty palaute
- 24 kuukautta
- Suljetun käyttäjätilin nimi ja sähköpostiosoite
- 30 vuorokautta tilin sulkemisesta
- Tilitiedot
- Tilin voimassaolon ajan. Kirjanpitoaineisto kirjanpitolain mukaisesti.
- Kokeilun kertaluontoisuuden kirjanpito
- Pysyvästi, vain tiivisteenä
4. Missä tiedot sijaitsevat
Palvelin sijaitsee Suomessa. Varmuuskopiot säilytetään Euroopan unionin alueella. Osa kohdassa 5 nimetyistä alihankkijoista on sijoittautunut EU:n ulkopuolelle; kustakin kerrotaan, mitä tietoa sille välittyy.
5. Alihankkijat
| Alihankkija | Tehtävä ja välittyvä tieto | Sijainti |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Palvelinkapasiteetti ja varmuuskopiot | Suomi, EU |
| Google (Places ja karttakuvat), itsenäinen rekisterinpitäjä | Osoitehaku: käyttäjän osoitekenttään kirjoittama teksti. Kartat: käyttäjän kohteet näytetään hänelle kartalla, jonka pohja haetaan Googlelta käyttäjän selaimeen; Googlelle välittyy katsottu alue ja käyttäjän IP-osoite. Kohteiden koordinaatteja ei lähetetä Googlelle. | Yhdysvallat |
| Anthropic PBC | Analyysitoiminnon kielimalli, vain kun analyysitoimintoa käytetään. Luovutetaan vain vastauksen kannalta välttämätön vähimmäisaineisto. Kohteen nimeä ei lähetetä. | Yhdysvallat |
| Norjan ilmatieteen laitos (MET Norway) | Kohteen säätiedot. Kohteen sijainti kolmen desimaalin tarkkuudella (noin 100 metriä). | Norja (ETA) |
| Sähköpostipalvelu (Resend, Inc.) | Palvelun lähettämät viestit, kuten kutsut, salasanan palautus, katkosilmoitukset ja vikailmoitukset. Vastaanottajan osoite ja viestin sisältö. | Yhdysvallat |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Maksunvälitys. Yrityksen laskutustiedot. Korttitiedot annetaan suoraan Stripelle. | Irlanti |
Yhdysvaltoihin suuntautuva siirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (komission tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös, tietosuoja-asetuksen 45 artikla) tai komission vakiosopimuslausekkeisiin (46 artikla). Tiedot käytetystä siirtoperusteesta saa pyytämällä yllä olevasta osoitteesta.
Asiakasyrityksen tunniste tarkistetaan lisäksi viranomaisten julkisista rekistereistä (EU:n VIES ja PRH:n YTJ).
6. Aineiston vastaanottajat palvelun sisällä
Kohteen aineistoon pääsevät vain käyttäjät, joille asiakasyritys on antanut oikeuden kyseiseen kohteeseen. Asiakasyritys voi kutsua omia käyttäjiään ja jakaa yksittäisen kohteen toisen yrityksen käyttäjälle. Jako luovuttaa vastaanottajalle kohteen aineiston, ja jakava yritys vastaa rekisterinpitäjänä luovutuksen perusteesta. Jaon voi peruuttaa milloin tahansa.
Palveluntarjoajan ylläpito ei pääse kohteen väyläaineistoon eikä ETS-projektiin ilman kohdekohtaista käyttöoikeutta. Hallintanäkymä näyttää tilaukset, käyttäjät sekä kohteiden nimet, tilan ja niissä käytetyt laitemallit. Tähän on yksi poikkeus: kohteiden sijainnit kartalla. Ylläpidon kartta näyttää kohteiden nimet ja sijainnit asiakasrajan yli noin kymmenen metrin tarkkuudella, ei muuta. Kartta on vain Palveluntarjoajan ylläpitäjän käytettävissä, jokainen avaus kirjataan, ja kirjaus säilytetään 60 vuorokautta. Kohteiden koordinaatteja ei luovuteta millekään karttapalvelulle.
7. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot, oikaista virheelliset tiedot, pyytää tietojen poistamista, rajoittaa käsittelyä, saada tiedot siirrettävässä muodossa sekä vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä.
Pyyntö osoitetaan kyseisen aineiston rekisterinpitäjälle. Tilitietoja koskevat pyynnöt osoitetaan yllä olevaan sähköpostiin. Kohteen aineistoa koskevat pyynnöt osoitetaan asiakasyritykselle, joka kohteen on palveluun liittänyt; Palveluntarjoaja avustaa sitä. Pyyntöön vastataan kuukauden kuluessa.
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa se on tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi).
8. Tietoturva
- Liikenne on salattu. Kohteen laite varmentaa palvelimen varmenteen ja nimen, eikä varmentamatonta tai salaamatonta yhteyttä avata lainkaan.
- Kohdekohtainen käyttöoikeus tarkistetaan jokaisella pyynnöllä.
- Salasanoja ei tallenneta selväkielisinä, ja arkaluonteiset kentät tallennetaan salattuina.
- Kirjautumis- ja rekisteröitymisyrityksiä rajoitetaan.
- Etäyhteys on oletuksena pois käytöstä ja vaatii kohdekohtaisen luvan. Se rajoittuu KNX-väylään, ja kohteen laite avaa yhteyden ulospäin. Jokainen istunto kirjataan.
- Varmuuskopiot otetaan automaattisesti, ja palautus harjoitellaan säännöllisesti.
9. Evästeet
Palvelu käyttää vain yhtä välttämätöntä istuntoevästettä kirjautumisen ylläpitoon. Eväste on voimassa 30 vuorokautta kerrallaan ja uusiutuu käytettäessä; sama istunto päättyy viimeistään 90 vuorokauden kuluttua kirjautumisesta. Seuranta-, analytiikka- tai mainosevästeitä ei käytetä. Kohdeluettelon kartta lataa Googlen karttaskriptin ja karttakuvat (ks. kohta 5).
10. Automaattinen päätöksenteko
Palvelu ei tee rekisteröityä koskevia automaattisia päätöksiä, joilla olisi häntä koskevia oikeusvaikutuksia.
11. Selosteen muuttaminen
Selostetta päivitetään palvelun kehittyessä. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan Asiakkaalle.
Kieliversiot. Seloste on laadittu suomeksi. Sen käännökset englanniksi, saksaksi, ranskaksi ja espanjaksi on laadittu tekoälyavusteisesti. Jos käännöksessä on puutteita tai ristiriitoja suomenkieliseen versioon nähden, suomenkielinen versio on ratkaiseva. Tämä ei rajoita rekisteröidyn oikeuksia.